Правила внутреннего распорядка для пациентов в Государственном бюджетном учреждении Астраханской области «Городская поликлиника №5»

Правила разработаны в соответствии с:

• Федеральным Законом от 21.11.2011г № 323 ФЗ «Об основах охраны граждан в Российской Федерации».
• Законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010г № 326-ФЗ.
• Постановлением Правительства Астраханской области от 29 декабря 2017 года N 546-П «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020годов».
• Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
• Федеральным законом от 07.05.2013 г. № 80-ФЗ О внесении изменений в статью 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьи 1 и 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Законом Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области".
• Письмом МЗ РФ от 04.04.2005г. №734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты».
• Постановлением главного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 года № 58 «Об утверждении Сан-ПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».
• Постановлением МЗ АО №65-П от 21.06.2012 - об административном регламенте МЗ АО по предоставлению государственной услуги - организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан.

1. Общие положения.

1. Правила внутреннего распорядка для пациентов (далее — Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение посетителя в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения Астраханской области «Городская поликлиника №5» (далее —

Поликлиника), а также иные вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и Поликлиникой.

1.2. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.3. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:

• порядок обращения пациента в Поликлинику;
• права и обязанности пациента;
• порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом;
• порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
• график работы Поликлиники и ее должностных лиц;

скачать весь текст Правила внутреннего распорядка для пациентов