Версия для слабовидящих

Правила внутреннего распорядка

1. Общие положения

Правила внутреннего распорядка для пациентов в Государственном бюджетном учреждении Астраханской области «Городская поликлиника №5»

Правила разработаны в соответствии с:

  • Федеральным Законом от 21.11.2011г № 323 ФЗ «Об основах охраны граждан в Российской Федерации».
  • Законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010г № 326-ФЗ.
  • Постановлением Правительства Астраханской области от 29 декабря 2017 года N 546-П «О программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020годов».
  • Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
  • Федеральным законом от 07.05.2013 г. № 80-ФЗ О внесении изменений в статью 5.59 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьи 1 и 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • Законом Астраханской области от 10.04.2012 № 14/2012-ОЗ "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Астраханской области".
  • Письмом МЗ РФ от 04.04.2005г. №734/МЗ-14 «О порядке хранения амбулаторной карты».
  • Постановлением главного санитарного врача РФ от 18 мая 2010 года № 58 «Об утверждении Сан-ПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».
  • Постановлением МЗ АО №65-П от 21.06.2012 - об административном регламенте МЗ АО по предоставлению государственной услуги - организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан.

1 Общие положения. Правила внутреннего распорядка для пациентов (далее — Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, поведение посетителя в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения Астраханской области «Городская поликлиника №5» (далее — Поликлиника), а также иные вопросы, возникающие между пациентом (его представителем) и Поликлиникой.

1.2. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.3. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:

  • порядок обращения пациента в Поликлинику;
  • права и обязанности пациента;
  • порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом;
  • порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
  • график работы Поликлиники и ее должностных лиц;

Правила внутреннего распорядка для пациентов скачать весь текст 

Полезные сайты

Решаем вместе
Недовольны работой больницы?